Une question ? Sur la base des questions les plus fréquemment posées (FAQ) par nos clients nous avons établis ces réponses. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, appelez nous, +1 418 694 1884, ou envoyez-nous un courriel par notre formulaire de contact en suivant le lien « contactez-nous » voir en bas de page.
L’heure d’arrivĂ©e est 15h. Si vous arrivez plus tĂ´t n’hĂ©sitez pas Ă passer Ă l’hĂ´tel dĂ©poser vos bagages, il nous fera plaisir de les garder si vous souhaitez commencer votre exploration de la ville.
L’heure de dĂ©part est 11h. Si vous souhaitez quitter la ville plus tard, laissez nous vos bagages, il nous fera plaisir de les garder dans notre bagagerie.
L’hĂ´tel offre le WIFI gratuitement dans toutes les chambres, ainsi que dans les aires communes, nous vous fournirons le code d’accès Ă votre arrivĂ©e.
L’hĂ´tel ne possède pas d’ascenseur mais, si vous le souhaitez, nous nous ferons un plaisir de monter vos bagages en chambres.
Directement derrière l’hĂ´tel, nous disposons d’un stationnement privĂ© (payant et sur rĂ©servation).
L’hĂ´tel Nomad propose Ă sa clientèle depuis novembre 2021, une station de recharge pour vĂ©hicule Ă©lectrique EV-Duty (SAE-J1772) – Sur rĂ©servation, des frais s’appliquent, plusieurs places disponibles.
L’HĂ´tel Nomad est particulièrement attentif Ă toutes les problĂ©matiques environnementales et de dĂ©veloppement durable. L’HĂ´tel Nomad est d’ailleurs certifiĂ©e entreprise Carbo-Neutre depuis l’automne 2021.
Toutes les chambres disposent d’un bureau ou d’une table.
Les animaux de compagnies ne sont pas acceptĂ©s Ă l’hĂ´tel.
L’HĂ´tel n’offre pas de lit d’appoint, le nombre maximum d’occupants par chambre est prĂ©cisĂ© dans la description de chaque catĂ©gorie de chambres.
Nous offrons pas de rabais pour les membres CAA, Age d’Or, Fadoq, membres ou vĂ©tĂ©rans des forces. NĂ©Ă©anmoins, nous vous engageons Ă surveiller nos offres et promotions et tarifs en cours, il y a toujours moyen de trouver une bonne affaire et Ă certains moments de l’annĂ©e les rabais peuvent aller jusqu’Ă 40%.
Avant de valider votre rĂ©servation, nous vous engageons Ă lire les conditions qui accompagnent chacun de nos tarifs et chacune de nos offres, elles ont Ă©tĂ© rĂ©digĂ©es avec minutie et sans ambiguitĂ© afin que vous puissiez faire un choix Ă©clairĂ© en toute connaissance de cause. En cas de questions, ou de doutes, nous vous conseillons de nous appeler : +! 418 694 1884, ou de nous envoyer un rapide message par courriel (info@lhotel.ca) ou par notre formulaire de contact (voir en bas de page d’accueil).
Pour vous faire une idĂ©e des restaurants que nous conseillons Ă proximitĂ© de l’hĂ´tel Nomad, nous vous recommandons de visiter la section « Conciergerie » de notre site internet ou de tĂ©lĂ©charger notre application, Nomad Le Concierge. Ceci dit, il nous fera plaisir de discuter des diffĂ©rentes options offertes avec vous, et il va de soi que nous nous tenons Ă disposition pour faire vos rĂ©servations.
L’hĂ´tel est strictement non-fumeur que ce soit Ă l’intĂ©rieur ou dans les aires communes extĂ©rieurs.
Nous mettons à disposition, dans certaines catégories de chambres, des lits pour bébés. Cet équipement (1 lit bébé par chambre) doit être réservé en même temps que la chambre. Ce service est offert gratuitement.
Catégories de chambres dans lesquelles un lit bébé peut être installé : Chambres Supérieures, Suite Junior et Suite Junior avec deux Lits Queen.
L’hĂ´tel ne dispose pas de chambres communicantes. Toutefois, en rĂ©servant nos 2 chambres standards ou nos deux suites junior avec 2 lits Queen, vous serez seuls Ă votre Ă©tage.
Les chambres n’ont pas de coffre fort. En sept ans nous n’avons jamais eu de problème de vol. Notre petite Ă©quipe est fidèle et fiable.
L’aĂ©roport le plus proche est l’AĂ©roport QuĂ©bec Jean Lesage (YQB) et le moyen le plus rapide pour s’y rendre ou d’en venir est de prendre un taxi. Le coĂ»t est de 35$, c’est un tarif fixe.
La gare la plus proche est la Gare du Palais et le moyen le plus rapide pour s’y rendre ou pour en venir est de prendre un taxi. Le coĂ»t est d’environ 10$ le trajet.
Nous sommes au cĹ“ur du Vieux-QuĂ©bec, juste derrière le Château Frontenac Ă distance de marche des tous les points d’intĂ©rĂŞt de la ville.
Pour modifier ou annuler une rĂ©servation, utlisez le mĂŞme moyen que celui utilisĂ© pour rĂ©server. Important pour les rĂ©servations faites auprès d’intermĂ©diaires (Expedia, Hotels.com etc…) veuillez utiliser directement leur plateformes internet ou communiquer directement avec le centre d’appel de l’intermĂ©diaire auprès duquel vous avez fait la rĂ©servation.
Il nous fera plaisir de garder vos bagages avant le check-in ou après le check-out.
Vous pouvez rĂ©server directement sur notre site internet ou nous contacter par tĂ©lĂ©phone. En contactant l’hĂ´tel vous est certain d’obtenir le tarif le plus avantageux et d’avoir accès Ă l’ensemble des chambres disponibles, de nos offres spĂ©ciales et forfaits.
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et Discover, DĂ©bit Direct.
Si vous souhaitez une chambre spécifique, faites-nous part de votre préférence au moment de la réservation, sans vous promettre que vous aurez cette chambre, nous ferons au mieux en fonction des disponibilités au moment de votre séjour pour répondre à vos attentes.
En ce qui concerne la Suite Florence AdelaĂŻde White et la Chambre d’Amis, comme chacune d’elle est unique vous ĂŞtes certain d’avoir la chambre telle que prĂ©sentĂ©e sur ce site.
